ManiSoftآموزش خریدفیزیکی یا دانلودی محصولاتفروشگاه مانی سافت

برای خرید فیزیکی یا دانلودی محصولات فروشگاه مانی سافت به توضیحات زیر توجه فرمایید.بهترین و سریعترین حالت خرید از ما ، بصورت آنلاین می باشد اما چنانچه به هر دلیلی موفق به پرداخت آنلاین نشدید، میتوانید مبلغ را به شماره کارت بانک ملت ۶۱۰۴۳۳۷۵۷۷۱۶۶۷۷۸ بنام آقای رضا ملکی واریز و تصویر واریزی یا کد رهگیری را به ایمیل سایت یا شماره تماس ۰۹۱۶۶۴۱۷۵۱۱ ارسال و سفارش را اعلام نمائید.

  • اولین قدم شما
  • خرید و دانلود
  • خرید پستی
  • کد تخفیف
  • خرید خارج از کشور
  • پشتیبانی محصولات
  • فایل های فشرده
  • ارسال هارد

ساخت یک اکانت رایگان در سایت می باشد، پس از ثبت نام یک ایمیل که حاوی کد ثبت نام می باشد  ( البته شما عزیزان بصورت کاربر مهمان هم می توانید خرید و دانلود کنید) برای شما ارسال می شود ( اگر ایمیل در پوشه اینباکس نبود، پوشه اسپم یا هرزنامه را بررسی نمائید).

تمام محصولات بصورت دسته بندی شده در فروشگاه سایت در دسترس شما می باشند که میتوانید اقدام به خرید نمایید. پس از خرید به صورت انتخاب دانلود، با کلیک روی گزینه حساب کاربری و گزینه ی دانلودهای من، تمام محصولاتی را که خریداری کرده اید اعم از آموزشی و فایل ها و افکت و برنامه ها  را می توانید دانلود کنید و احتیاج به دانلود از هیچ منبعی بجز حساب کاربری نخواهد بود.

۱- فایل مورد نظر را با مشاهده توضیحات و تصویر و اطلاعات ارائه شده انتخاب نمائید
۲- آدرس ایمیل خود را وارد نمائید
۳- دکمه پرداخت را کلیک نمائید
در این مرحله شما به سایت بانک هدایت می شوید که توسط تمامی کارت های بانکی می توانید مبلغ و هزینه دانلود فایل را پرداخت نمائید
۴- پس از پرداخت موفق به فروشگاه هدایت می شوید و لینک دانلود اختصاصی را دریافت می کنید
لینک دانلود به محض پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد.

درصورتیکه در خرید مشکل داشتم چگونه پیگیری کنم ؟

جهت ارائه خدمات بهتر امکان پیگیری خودکار خرید در فروشگاه وجود دارد و با مراجعه به بخش پیگیری خرید و پشتیبانی می توانید مشکلات خرید را پیگیری کنید برخی موارد احتمالی را در زیر شرح دادیم

۱- اگر لینک دانلود دریافت نکردید این بخش را بخوانید

اولین نکته در خرید اینترنتی انجام کامل مراحل خرید است اگر در صفحه بانک مبلغ خرید از حساب شما کسر شده است و رسید دریافت کردید ولی به هر دلیلی دکمه تکمیل خرید را نزدید و به صفحه فروشگاه برای دریافت لینک دانلود هدایت نشده اید خرید شما ناقص انجام شده است و مرحله آخر آن تائید پرداخت و دریافت لینک انجام نشده است در این موارد ظرف یک ساعت مبلغ پرداختی به حساب شما بازگشت داده می شود و لازم است مجدد خرید کنید و حتما دکمه تکمیل فرایند خرید را بزنید و رسید پرداخت به همراه لینک دانلود دریافت کنید.

۲- اگر پرداخت کردید و مطمئن هستید مراحل خرید را کامل انجام دادید

برای چک کردن وضعیت خرید خود و دریافت خودکار لینک دانلود به قسمت پنل کاربری خود مراجعه کنید در این قسمت بصورت خودکار به مشکل شما رسیدگی می شود لازم است ایمیل یا موبایل خود را که زمان شروع خرید وارد کرده اید در کادر مربوطه بزنید و فروشگاه بصورت خودکار خرید شما را جهت پرداخت بررسی می کند و اگر خرید شما پرداخت شده ثبت شده باشد لینک دانلود را در کمتر از ۲ دقیقه به ایمیل شما ارسال می کند

۳- اگر در قسمت پیگیری سفارش نتوانستید خودکار مشکلتان را حل کنید چگونه پیگیری کنید ؟

اگر با طی کردن موارد شماره یک و دو که در بالا ذکر کردیم مشکلتان حل نشد مثلا در زمان خرید ایمیل و موبایلتان را ذکر نکردید که بتوانید از قسمت پیگیری سفارش استفاده کنید یا ایمیلتان را اشتباه زدید یا قسمت پیگیری سفارش پاسخ میدهد سفارشی برای شما پیدا نمی کند لازم است به گزینه پشتیبانی فروشگاه مراجعه کنید در قسمت پشتیبانی با ذکر ایمیل خودتان و شرح مشکل در قسمت توضیحات حتما رسید خریدتان را که از بانک گرفتید بنویسید و درخواست پشتیبانی را ارسال کنید در این مرحله درخواست شما ثبت می شود و یکی از کارشناسان پشتیبانی درخواست شما را خوانده و بررسی و جهت حل مشکل اقدام می کند انجام رسیدگی به درخواست شما سعی می شود در کمترین زمان ممکن و ظرف ۳ روز اینده انجام شود ارسال پاسخ توسط ایمیل به شما اطلاع رسانی می شود.

۴- اگر برای پرداخت در بانک مشکل دارید این قسمت را بخوانید ؟

اگر وارد صفحه پرداخت بانک می شوید و با ذکر مشخصات صحیح کارت بانکی پرداخت انجام نمی شود ممکن است مشکل موقتی در درگاه پرداخت بانک باشد اگر مجدد همان خرید را اقدام کنید میتوانید به درگاه بانک دیگری هدایت شوید و از طریق بانک دیگری پرداخت خودتان را انجام دهید دقت کنید نیاز نیست شما کارت دیگری استفاده کنید فقط درگاه بانکی که انجام امور پرداخت را به عهده دارد عوض می شود در برخی موارد نیز ممکن است سوئیچ کارت بانکی شما موقتا قطع باشد یا مشکلی داشته باشد که اگر کارت دیگری در دسترس دارید با ان نیز امتحان کنید.

با درج آدرس و کدپستی خود در قسمت آدرس های من واقع در منوی حساب کاربری خودتان امکان انتخاب خرید پستی محصول یا محصولات به همراه دی وی دی یا بلوری دیسک و یا حافظه فلش را دارا می باشید که فردای اولین روز کاری توسط نوع انتخابی شما با پست سفارشی یا پست پیشتاز برای شما ارسال میگردد.حجم پکیج ها در قسمت ویژگی های هر محصول به شما نمایش داده میشود.به هر روشی که خرید نمائید،یک ایمیل حاوی اطلاعات خرید برای شما ارسال میگردد.

چنانچه محصولی در وضعیت فروش با تخفیف باشد و کد تخفیف اعلام شده باشد میتوانید توسط کد تخفیف هر محصول مشخص شده را خرید کنید که با وارد نمودن کد یا کوپن تخفیف، اتوماتیک از مبلغ اصلی کسر خواهد شد، مد نظر داشته باشید کوپن های تخفیف دارای زمان و تعداد هستند و دائمی نیستند.

اگر خارج از کشور هستید ، دو راه برای پرداخت دارید

  • اول : میتوانید توسط دوستان داخل ایران پرداخت نمائید
  • دوم : به حساب های اعلام شده فروشگاه مانی سافت در خارج از ایران واریز کنید، بعد از واریز به هر روش، تمام سفارشات در اکانت شما ثبت و بسیار منظم می توانید آموزش ها،برنامه ها،فایل ها و … را دانلود نمایید.

نحوه ارائه پشتیبانی ما به این صورت است که ، پس از خرید، در صفحه هر پکیج قسمت پشتیبانی ظاهر میشود که با کلیک روی آن میتوانید سوالات خود را بپرسید ، در تمام مدت پشتیبانی به صورت مستقیم با ما در ارتباط خواهید بود. پکیج های خریداری شده ی شما، بصورت دائمی در اکانت شما قرار خواهند داشت، پس هر اتفاقی مانند حذف و از دست رفتن آن ها رخ دهد، در اکانت شما قابل دریافت می باشند.

برای باز کردن فایل های فشرده از چه نرم افزاری استفاده کنیم؟

ویندوز : کاربرهای ویندوز می بایست از برنامه WinRAR  نسخه ۵.۷ به بالا استفاده کنند.
اندروید : کاربرهای اندروید از RAR که در کافه بازار موجود است.
مک : از برنامه The Unarchiver که از طریق اپ استور می توانند به رایگان دانلود نمایند.

اگر گزینه دانلود را در زمان خرید انتخاب نموده اید و حجم پکیج ها را نمی توانید دانلود کنید،به اندازه حجم های مشخص شده، فلش یا هارد اکسترنال به ادرس ما ارسال نمایید تا به صورت رایگان برای شما کپی و ارسال گردد. کارشناسان پشتیبانی و فروش نیز پاسخگوی تمام سوالات شما می باشند.

سیاست
حفظ حریم خصوصی کاربران و قوانین

دیدگاه‌ها

رسانه

فایل های خریداری شده

تبلیغات

  • وب‌سایت فروشگاه مانی سافت طبق قوانین جرایم رایانه‌ای متعهد می‌شود که اطلاعات کاربران را با تمام امکاناتی که در اختیار دارد محافظت کند و به هیچ‌عنوان این اطلاعات را در اختیار سازمان‌ها و مراکز دیگر به منظور تبلیغات یا خدمات دیگر ارائه ندهد.
  • همچنین ما این امکان را در اختیار کاربران قرار داده‌ایم تا کاربران در صورت عضویت در سایت مانی سافت بتوانند، اطلاعات خود را ویرایش کنند یا در صورت درخواست برای حذف کاربری خود با ارسال درخواست به تیم پشتیبان این امکان برای آنها فراهم گردد.

کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع آوری میکنیم و چرا ؟

دیدگاه‌ها
هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری می‌کنیم ’s آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.

یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (که هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.

رسانه
اگر تصاویر را به وب سایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

فایل های خریداری شده
بنا به سیاست بروزرسانی برنامه ها و آموزش ها در فروشگاه مانی سافت هر زمانی که نیاز به بروزرسانی برنامه ها و آموزش ها باشد بدون اطلاع قبلی تمام موارد بروزرسانی خواهند شد به نسخه جدید و کاربر محصولات خود را با آخرین نسخه جایگزین در قسمت دانلود پنل کاربری خود در دسترس خواهد داشت.

فرم‌های تماس، کوکی‌ها
اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را حذف کنید، این کوکی‌ها به مدت یک سال حذف نخواهند شد.اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم می‌کنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید ” به یاد داشته باشید ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی می‌شود.

محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها
مقالات و محتواهای فروشگاه مانی سافت ممکن است شامل منابع متفاوتی ( ویدئو، تصویر، متن و… ) باشد. اگر محتوایی از سایت دیگر در فروشگاه مانی سافت قرار بگیرد، عیناً در قالب و شکلی که در آن سایت دیده شده، منتشر خواهد شد. ممکن است این وب‌سایت‌ها اطلاعات کاربران را دریافت کنند که برای مشاهده این موارد بهتر است قبل از استفاده از این سایت‌ها به برگه سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران این سایت‌ها مراجعه کنید.

تا چه مدت اطلاعات شما را نگهداری می‌کنیم ؟
اگر در وب سایت ما نظر خود را به اشتراک بگذارید، نظر و داده‌های متای آن به مدت نامحدود نگهداری و ذخیره خواهد شد. در این صورت امکان پیگیری نظرات به‌صورت خودکار مقدور می‌شود و نیازی به نگه داشتن نظراتِ در انتظار بررسی نخواهد بود. کاربرانی که در وب سایت ما ثبت‌نام می‌کنند، اطلاعات کاربری‌شان نیز حفظ و ذخیره می‌شود. تمام کاربران می‌توانند اطلاعات خود را مشاهده کنند، آنها را ویرایش کنند یا اطلاعات شخصی خود را هر وقت که مایل باشند، پاک کنند. (فقط امکان تغییر نام کاربری وجود ندارد). مدیران وب سایت نیز می‌توانند این اطلاعات را رؤیت و ویرایش کنند.دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص هرزنامه خودکار بررسی شوند.

تبلیغات
امکان دارد شرکت‌های تبلیغاتی که ما از آن ها تبلیغات دریافت می‌کنیم سمت کاربر کوکی‌های را ارسال کنند که اطلاعاتی همچون تعداد دفعات نمایش تبلیغ به شما، موقعیت جغرافیایی شما را به این شرکت ارسال کنند، که این اقدام جهت بهبود در امر نمایش تبلیغ است. سایت مانی سافت با شرکت‌های تبلیغات غیر معتبر که اطلاعات اضافه از کاربران دریافت می‌کند، همکاری نمی‌کند.

حقوق شما در رابطه با داده‌های خود چیست؟
اگر در این وب سایت، صاحب حساب کاربری باشید، یا نظری به اشتراک بگذارید، حق درخواست فایل داده‌های شخصی خود -یعنی داده‌هایی که ما از شما دریافت و نگهداری کرده‌ایم- را دارید. این داده‌ها شامل هر چیزی است که در وب سایت بر جای گذاشته‌اید. ضمنا حق درخواست برای پاک کردن تمام داده‌های شخصی‌تان نیز کاملا محفوظ است. البته این داده‌ها مواردی را که برای اهداف مدیریتی، قانونی و امنیتی در اختیار داریم، شامل نمی‌شود.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
باتوجه به اینکه تغییرات در این برگه بسیار کم است، اما امکان دارد باتوجه به تغییرات در سایت این دسترسی‌ها تغییر بکند و ما ناچار به اعمال تغییرات جدید باشیم که در این صفحه تمام آنها افزوده خواهند شد و استفاده شما از این وب‌سایت به منظور پذیرش این قوانین است. در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره موارد بالا می‌توانید آنها را به اطلاع ما برسانید تا پاسخ تمام پرسش‌های شما ارسال گردد.

با تشکر

پشتیبانی تیم تخصصی مانی سافت (روژین سافت)